2018年，江苏省徐州市铜山区在全市率先完成城乡供水一体化，122万铜山人喝上了“同水源、同管网、同水质、同服务”的同一碗水。

　　但铜山区自来水有限公司的职工对于公司的发展，却有着诸多的担心，“农村用水量少，管线长，维护的成本又bd半岛app下载高，在实现社会效益的同时，公司的经济效益如何保障？”

　　为了破除职工对于发展的“焦虑”，铜山区自来水有限公司召开城乡供水一体化如何破局分析会，分析各乡镇供水特点，制定不同的方案和目标，把“要干事就干成事”的精气神从上到下传导到公司的每一个职工那里。

　　“我们的思路是一次管到位，管到每户每家，管到每一个水龙头，为此，针对各镇供水现bd半岛app下载状，公司成立了17个供水服务站，聘用了200多号人，进行管线维护、水费收缴和便民服务等工作。虽然这样一来，比有些地方整体‘打包’给乡镇，看似增加了成本，增添了很多麻烦，但我们施展创新的舞台就bd半岛app下载更大了，而且避免了乡镇一级一旦甩手不干，需二次创业的风险。”铜山区自来水有限公司总经理刘智介绍说。

　　在农村，铜山自来水有限公司将推进城乡供水一体化变成了一次次降本增效的改革。

　　为了快速发现问题，铜山区自来水有限公司创新性地实施分区计量改革，增设了镇、村一级的计量总表。“去年，我们还在大彭镇试点使用生产安全调度GRS系列，整个系统投入资金120万元，可以快速发现管网漏水等突发问题。一年测算下来，降本一百好几十万元，今年我们准备在全区各镇进一步拓展试点范围，以科技赋能降本增效。”刘智说。

　　一系列的改革让铜山乡村的城乡供水一体化，在实现社会效益的同时，经济效益也同时显现。

　　“目前，全区16个镇、9个街道办事处按照我们的规划，基本都实现了既定的经营性收入指标。”刘智说。

　　在城区，铜山自来水有限公司还将推进城乡供水一体化变成了一次次暖心的服务。

　　管线出问题，第一时间出动抢修队，快速解决问题。“我们的抢修队伍24小时值班在岗，出现任何问题，都能够及时处置。”刘智胸有成竹。

　　该公司积极倡导便民服务，在全力打造“甘甜水亲民、零距离拥商”营商环境品牌的同时，不断加大投入，采取科技手段解决一些繁琐事项和复杂问题，让群众办事更便利。为让群众少跑腿或不跑腿，该公司几年前就开通了微信公众号缴纳水费。如果哪一户水费突然出现异动，公司还会用短信的方式，将当月用量等数据反馈给用户，提醒他们注意跑水、漏水等情况。如果住户因迟交水费而被停水，不管白天，还是夜晚，只要是住户足额补交完，半小时内便恢复其用水。

　　为应对极寒天气，去年年底，该公司组成7个城区小组和18个乡镇小组，近200名工作人员深入城区各个小区、各镇（街道），给水管、水表井、阀门、消火栓、的管道等供水设施“穿衣戴帽”御寒防冻，全区冬季供水管网畅通。

　　该公司还给居民区有连廊的住户水表“穿”上保温套，并将加热丝缠在保温网上，一旦出现极寒天气，就提前给水管水表加热，确保不结冰。“连续几年，公司每年投入大约1000万元专项用于服务百姓，今年预计在此基础上，再增加400万元。”刘智说。

　　“前不久，去苏南学习，给我们带来了很多新的发展思路。供水一体化要朝着循环产业的目标发展。目前，我们在做供水、污水、中水的实践探索，与污水处理厂合作，将净化后的中水，卖到绿化园林部门和一些生产企业。未来半岛体育app下载，我们还想把优质水供应到高端小区，利用上下游的优势，进军瓶装水代加工市场。总之，想把供水做成水产业，走稳发展道路。”刘智说。

　　做活城乡供水一体化大文章，铜山区自来水公司不断创新思路，向着“高质量发展”的既定目标坚定前行。（刘宁）